Contenidos:

CONOCIMIENTOS DEL GRUPO – AUTOANÁLISIS

1.1. Lo que eres capaz de hacer y aportar

1.2. Limitaciones y como superarlas

1.3. Preferencias (funciones / actividades) en el trabajo

1.4. Prioridades

1.5. Medios necesarios

1.6. Definición de estrategias:

que demandan nuestros clientes

que aporta la competencia

como mejorar nuestro servicio

Neuromarketing

Pirámide de Maslow

2.METODOLOGIA LEAN APLICADA A LA VENTA

3.ACCION COMERCIAL

3.1 Los sesgos cognitivos que intervienen en la compra

4.ESTIMULACIÓN DEL EQUIPO

4.1. Creación de sinergias

4.2. Estructuras flexibles y participativas

4.3. Empoderamiento y responsabilidad

4.4. Desarrollo de Habilidades Sociales

4.5. Fortalecerse ante el cambio, evolución del sector.

Los contenidos de la sesión se fijarán en función de los datos obtenidos de las sesiones previas. Como líneas principales de trabajo estarán:

– Atención al cliente

– Tipos de Venta

– CRM